Analyser la demande des usagers

Dans toute démarche d’amélioration des services d’eau et d’assainissement, la demande est un enjeu primordial qui doit nécessairement être analysé et compris par les décideurs, planificateurs et concepteurs. Conçu pour optimiser l’allocation des ressources financières et favoriser l’équité entre usagers face des services publics de l’eau et de l’assainissement, ce guide fournit aux décideurs et acteurs de développement les clés de compréhension et les outils d’intervention pour mener à bien des analyses de la demande, à la fois rigoureuses et pragmatiques.

ROGER, G. (2010): Analyser la demande des usagers. (= Six Methodological Guides for a Water and Sanitation Services' Development Strategy , 3 ). Cotonou and Paris: Partenariat pour le Développement Municipal (PDM) and Programme Solidarité Eau (pS-Eau) URL [Accessed: 19.10.2011]

Language: French