افتكار الحلول (تخيّل الحلّ)

ينطلق مفهوم تكوين الأفكار من كلمة "فكرة" وتشير إلى عملية توليد الأفكار أو المفاهيم الجديدة. في هذا السياق الخاص، نحن نستخدم المصطلح ليشير إلى تطوير أفكار جديدة للعمل أو توفير أفكار لجعل نماذج العمل أكثر جدوى. إذا كنت قد قرأت فعلاً أوراق الحقائق الأخرى حول تحليل فكرة عملك  أو  نموذج العمل  وتعريف تحدّي الابتكار لديك ، ينبغي أن يكون واضحاً لك الآن أن عملية الابتكار لا تبدأ بمرحلة افتكار الحلول  (التخيّل). قبل أن تتمكن من التوصل إلى أفكار وحلول جديدة، عليك بداية أن تحدد المشكلة وتفهمها، بعدها تضع لنفسك أهدافاً عامّة ترغب في تحقيقها في عملك. وحالما تنتهي من هذا، يمكنك الانتقال إلى التفكير في حلول جديدة.

 لقد جمعنا هنا عدداً من الأدوات الفعالة التي سوف تساعدك في النظر إلى تحدّي الابتكار/الابتكارات من زاوية مختلفة بهدف التوصل إلى طرق جديدة لحلّها. في هذه المرحلة، نوصي بأن تعمل ضمن فريق إلى الحد الممكن حيث يمكن أن يساعد هذا عملية افتكار حلول جديدة. العمل ضمن فرق من مختلف الخلفيات العلمية والعملية وأيضاً العقليات والخبرات يمكن أن يثري وبشكل كبير العملية ككل. من الأشياء المهمّ تذكرها عبر مختلف مراحل افتكار الحلول (أو على الأقل، إلى حين أن تبدأ بانتقاء الأفكار الفضلى) هو التأكد من تركك لمساحة كافية للأفكار الجريئة والـ "مجنونة" لتنبت وتتكاثر. حاول أن تتجنب إعدام مثل هذه الأفكار في بداية العملية لمجرّد أنك تعتبرها غير واقعية أو شديدة الخطورة. فكلما كانت الفكرة الموجودة عندك أكثر "جنوناً"، كان عليك أن تعمل على المزيد من المواد والإلهام عند المضي قدماً في افتكار الحلول.

مُولِّد الأفكار السريع

تسمح لك هذه الأداة  بتوليد أفكار جديدة من خلال النظر إلى المشكلة أو الحل من زوايا مختلفة عبر ثني، تمديد، أو كسر قواعد العمل المعتادة. فهذا يساعدك على التفكير بشكل ناقد في الحلول الحالية وتطوير أفكار جديدة بالإضافة إلى إلهام المزيد من النقاشات. مرة أخرى، سواء كان الحل مجدياً أو لم يكن ذا صلة عند هذه النقطة في العملية، عليك أن تطلق العنان لجنونك!

1. إطبع نسخة واحدة من ورقة العمل لكل شخص
2. العمل المنفرد، دوّن طريقة التعامل مع النواحي المختلفة المتصلة بالمشكلة أو الحل الحالي لديك في إطار سيناريو عمل معتاد ("قاعدة عامة"). على سبيل المثال: المجتمعات المحلية تشتري المياه.
3. لكل مثال، فكّر كيف يمكنك أن تثني، تكسر أو تمدد تلك القاعدة وفق النُّهُج الـ 9 المختلفة. على سبيل المثال: عكس الأمر (قلب الممارسة المعتادة رأساً على عقب) – المجتمعات تبيع المياه.

بمجرد أن يمرّ كل شحص عبر النُّهُج الـ 9 المختلفة ، شارك نتائجك مع الفريق وناقش فيما إذا كان هناك أفكار تتمنى أن تطورها وتسير بها قدماً في عملية الاقتكار/التفكير.

 تدوين الأفكار

تساعدك أداة تدوين الأفكار  (والتي تعرف أيضاً بطريقة 6-3-5) على تطوير الأفكار بشكل أكبر وبطريقة تشاركية. على عكس العصف الذهني، تمتاز طريقة تدوين الأفكار بأنك تساعدك على تطوير أفكار جديدة بطريقة هيكلية دون مخاطر عدم تصديق أفراد المجموعة للأفكار بسبب عدم جدواها (تذكر أنه في هذه المرحلة المبكرة، نرغب في رؤية هذه الأفكار الجريئة والمجنونة بغض النظر عن جدواها من عدمها).

1. إطبع نسخة من ورقة العمل لكل شخص (نوصي بأن تكمل هذا التمرين ضمن مجموعة من 6 أشخاص – إذا كانت المجموعة أصغر أو أكبر يمكن تكييف ورقة العمل من خلال محو صفوف (أسطر) أو إضافتها).
2. ابدأ بجعل كل شخص يكتب تحدّي الابتكار في السطر الأعلى من ورقة العمل.
3. يفكر كل شخص في ثلاث أفكار يمكنها أن تحلّ التحدّي. ومن الملائم تماماً وضع أفكار مجنونة على الورقة! حاول ألّا يستغرق ذلك أكثر من 5 دقائق.
4. عندما تنتهي من هذه الخطوات، يُسلّم كل مشارك ورقة العمل إلى من يجلس إلى جانبه الأيمن. يستخدم المشاركون الآن السطر الثاني إما لتطوير الأفكار المدوّنة في السطر الأول أو لإضافة ثلاث أفكار أخرى يستلهمونها مما كتب فعلاً. حاول ألا تستغرق أكثر من 5 دقائق في إنجاز هذه الخطوة.
5. واصل العمل في هذا الإجراء إلى أن ينهي كل شخص ورقة العمل الأصلية الخاصة به.
6. إنهِ (أكمل)  النشاط بقراءة النتائج ومناقشة أية أفكار أو نواح ملفتة ترغب في تطويرها بشكل أكبر.

تفكير المقايسة

تساعدك هذه الأداة  في تحديد النواحي الفضلى في الحلول الموجودة حالياً لدى قطاعات أو مشاريع أخرى وتطبيقها على عملك الخاص. في بعض الأحيان، لسنا بحاجة لأن نعيد اختراع العجلة –تقليد ابتكارات القطاعات الأخرى يمكن أن يؤتي ثمره.

1. اطبع نسخة من ورقة العمل لكل شخص وابدأ بكتابة تحدّي الابتكار لديك
2. بالعمل منفرداً ابحث عن مثاليْن اثنين لهذا الابتكار  (لا تنسى أن تبحث خارج قطاعك أيضاً!) وبعدها قدّمهما باختصار لزملائك. إن لم تتمكن من إيجاد أمثلة ابتكارية، إلق نظرة على بطاقات العصف الذهني أدناه.
3. قرر ثلاثة أمثلة تكون هي الأكثر ابتكارية ولكل مثال، اكتب النواحي/الخصائص التي تجعل هذا المثال ابتكارياً
4. بالعمل منفرداً مرة أخرى، طبّق هذه النواحي/الخصائص على تحدّي الابتكار الخاص بك. قد تحتاج إلى البناء عليها أو تكييفها لتناسب تحدّي الابتكار الخاص بك.
5. شارك النتائج مع المجموعة وناقشها

بطاقات العصف الذهني

 جمع مجلس الابتكار بطاقات العصف الذهني والتي توثّق 52 ابتكاراً من ابتكارات العمل  من مختلف القطاعات بالإضافة إلى 30 ابتكاراً  تتناول تحديداً اقتصادات السوق الجديدة والناشئة. أما مصادر هذه الابتكارات، فهي اللوائح والتكنولوجيا والسوق واتجاهات المستهلك. استخدم هذه البطاقات لإلهام النقاشات والتمارين الخاصة بالتفكير في الحلول وتخيّلها لعملك الخاص.

1. ابدأ بكتابة تحدّي الابتكار لديك على لوح أو لوح مزود بآلية الطباعة ورقي ومن بعدها اطبع جميع بطاقات العصف الذهني (مرة واحدة فقط!)
2. سلّم مجموعة من البطاقات لكل عضو من أعضاء الفريق واطلب إليهم أن يستعرضوا البطاقات كلُّ على حده ليجدوا الإلهام فيها. إذا لم تسهم بطاقة ما في توليد أية أفكار جديدة خلال 30 ثانية. لا تتردد في الانتقال إلى البطاقة التالية!
3. شارك أفكارك مع أعضاء الفريق وقرر أيّ الأفكار التي ترغب في تطويرها أكثر.

خريطة تدفق نموذج الإيرادات

 قام مجلس الابتكار بتطوير  خريطة تدفق نموذج الإيرادات    والتي توثّق ابتكارات نموذج الإيرادات من مختلف القطاعات. وقد وضعت هذه الخريطة على شكل "شجرة القرار" ويسمح لك  الدليل المرافق بها  باستكشاف مختلف المشاريع الحديثة التأسيس ونماذج الإيرادات لديها بحيث تقوم بتكييفها لتناسب تحدّي الابتكار لديك.

1. قم بتنزيل وطباعة خريطة التدفق لنموذج الإيرادات والدليل المرافق لها (مرة واحدة فقط!).
2. استعرض شجرة القرارات من خلال الإجابة على الأسئلة الخاصة بنموذج الإيرادات الخاص بك ودوّن الملاحظات والتي توصلت إليها بشأن الشركات الناشئة. ابحث في الدليل عن هذه الشركات ونماذج الإيرادات المعتمدة لديها.
3. حاول الإجابة بشكل مختلف على الأسئلة واستكشف خيارات جديدة للنموذج المحتمل للإيرادات.
4. دوّن ملاحظات بشأن أية أمور جديدة تعلمتها أو أفكار جديدة وناقش منها تلك التي يمكنك تطويرها بشكل أكبر أو دمجها مباشرة في نموذج عملك.

النسخة الأولية (سكتش) للأفكار

يسمح لك  هذا النموذج   بوصف أفكارك الجديدة على الورق. بوضع فكرتك على الورق، فإنها تصبح أكثر تماسكاً ويمكن أن تكون بمثابة أساس لتنقيحها وتحدّيها (مع فريقك أو بدونه). كما تساعدك في إيصال فكرتك إلى الآخرين بشكل أفضل.

1. اطبع نسخة من ورقة العمل لكل شخص واعمل منفرداً لإكمال سكتش الأفكار من خلال الإجابة على جميع الأسئلة.
2. شارك سكتش فكرتك مع أعضاء فريقك واعطهم الوقت لتقديم ملاحظاتهم.  
3. استخدم نموذجاً جديداً لوصف نسخة أحدث من فكرتك. بهذه الطريقة، يمكنك توثيق طريقة تطور فكرتك بمرور الوقت.

مصفوفة كيف – الآن – واو!  

 تساعدك هذه الأداة    في تحديد الأولويات وانتقاء أفضل الأفكار من خلال تقييم مستوى الابتكار فيها ومدى سهولة تنفيذها. وكلما كان من السهل تنفيذ الفكرة وكانت أكثر ابتكاراً، كان ذلك أفضل.

1. 1. اطبع ورقة العمل حالاً أو ارسمها على اللوح الورقي.
   2. دوّن جميع أفكارك على الأوراق الصغيرة اللاصقة وضعها في المصفوفة وفقاً لمستوى الابتكار فيها ومدى سهولة تنفيذها.
   3. لكل شخص ثلاث نقاط للتصويت على ثلاث أفكار مفضلة. في الوضع المثالي، ينبغي أن تحصل الأفكار في حقلي "واو!" و "كيف" على أعلى أصوات.

ميدان معركة الابتكار

تساعدك هذه الأداة   على تحديد الطريقة التي سيتم تطوير فكرتك بها. إنها تساعدك على اتخاذ القرار السليم من حيث الخصائص التي سوف تمضي قدماً في العمل عليها ضمن فكرتك.

1. 1. 1. اطبع ورقة العمل (مرة واحدة فقط!) أو ارسمها على اللوح الورقي القلاب.
      2. اختر فكرة ترغب في تطويرها بشكل أكبر واكتبها على ورقة العمل
      3. من خلال العمل كلٌّ على حده، اكتب على الأوراق اللاصقة 5-10 خصائص تعتقد أنها يجب أن تكون جزءاً من هذه الفكرة/هذا الحل
      4. ضع الخصائص على المصفوفة بناء على مدى الرضا الذي تحققه كل خاصية للعميل وإلى أي مدى هي خاصية لا يمكن الاستغناء عنها
      5. ركز على الحقول العليا وناقش جميع الخصائص فيها مع الفريق. حاول أن تكون ناقداً بأكبر قدر ممكن وواجه الآخرين معك متحدّياً إياهم بشأن القيمة المضافة التي تحققها الخاصية أو مدى سهولتها من حيث الاختبار
      6. اختصر عدد الخصائص النهائي بحيث يكون 6-8 لكل حلّ وهي الخصائص الأكثر ملاءمة.

Adapted from Board of Innovation, 2020