2021 أغسطس 02

عرّف تحدّي الابتكار لديك

define innovation
المؤلف*
تاندوي إيرلمان (سيواس)

المُلخص التنفيذي

يَصِفُ تحدّي الابتكار الأسلوبَ التكتيكي الذي يستخدمه عملك للوصول إلى نتيجة معيّنة مثل تقديم خدمة أفضل للعملاء أو العمل بكفاءة أعلى. تؤكد ورقة الحقائق هذه على أهمية تحليل بيئة العمل الداخلية والخارجية بهدف تحديد مجالات الابتكار الرئيسية والتركيز عليها حسب الأولوية. كما يقترح هذا النموذج نهجاً يتكون من خطوات لاشتقاق أساليب الابتكار وتعريف تحدٍّ من تحدّيات الابتكار.

ما هو تحدّي الابتكار؟

Factsheet Block Body

كما ذُكر آنفاً، يصف تحدّي الابتكار التكتيك الذي يعتمده عملك بهدف تحقيق نتيجة إيجابية محددة. هناك العديد من الأساليب التكتيكية التي يمكن للعمل أن يختارها لتحقيق نتيجة محددة، فعند اتخاذ قرار بشأن الأسلوب الذي تريده، عليك أن تتذكر أن الهدف الإجمالي يتلخص في الحصول على ميزة تنافسية. بكلمات أخرى، أن تكون أفضل، أسرع، أو أقل سعراً من منافسك أو التوصل إلى حل منافس يستخدمه عميلك في الوقت الحالي.

تعريف تحديات الابتكار التي ينفرد بها عملك يتطلب منك بداية تحليلاً معمّقاً لبيئة عملك الداخلية والخارجية (على سبيل المثال، (تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات SWOT  ). وفي حين أن بعض تحدّيات الابتكار تبدو واضحة للمشاريع في جميع القطاعات (مثلاً: تجهيز عملك بما يلزم ليواكب تطورات الرقمنة)، ثمة تحدّيات أخرى أقل وضوحاً أو أنها مقتصرة على قطاعات أو أعمال محددة. وعليه، من المهم لك أن تحدد وتعرّف تحدّياً ما من تحدّيات الابتكار التي تواجه عملك.

لتعريف أحد تحدّيات الابتكار والذي سيتيح لك المجال لتطوير ميزة تنافسية في السوق أو تعزيز أثرك الكليّ، عليك أن تبني على تحليل الفرص والتهديدات الماثلة في بيئة عملك الخارجية. يمكن للفرص - على سبيل المثال -  أن تكون: احتياجات العملاء التي لم يلبّيها لهم أحد من قبل والتي تفسح لك المجال لبيع المنتجات الجديدة أو التطورات التكنولوجية والتي – بدورها – سوف تتيح لك العمل بكفاءة أعلى. من الأمثلة على التهديدات: المنافسون الذين يدخلون إلى السوق ويسرقون حصتك منه أو التغير المناخي وما يتسبب به من ضرر على صعيد تزويد المواد الخام.

عليك أيضاً ان تحلّل نقاط القوة والضعف التي تظهر من خلال فكرة عملك أو نموذج عملك. فنقاط القوّة تتيح لك المجال للخوض في الفرص وحماية عملك من التهديدات. وفي إطار تحدّي الابتكار، يمكنك أن تختار البناء على نقاط القوة هذه وتطويرها. من ناحية أخرى، يجب التغلّب على نقاط الضعف لأنها تعيق قدرتك على الاستفادة من الفرص ناهيك عن كونها ثغرات تضع عملك في موقف ضعف إزاء التهديدات.

باختصار، الاستفادة من نقاط القوة والفرص والتصدّي للتهديدات هو محور تحدّي الابتكار لديك. اضغط على الرابط التالي لتتعرف على طريقة إجراء هذه التحليلات لفكرة عملك و  نموذج عملك .

كيف تختار تحدّي الابتكار الخاص بك

Factsheet Block Body

يبيّن الجدول أدناه لمحة عامة عن الأساليب التكتيكية التي يمكنك استخدامها للحصول على الميزة التنافسية. أما أسهل هذه الأساليب، فيتلخص في استغلال إحدى نقاط القوة لديك للاستفادة من فرصة ما أو للتخفيف من خطر أو تهديد ماثل أمام عملك. على سبيل المثال، لربما تكون قد حددت فرصة كبيرة متوفرة تتمثل بالتخفيف من التكاليف اللوجستية لديك من خلال التعاقد مع جهة خارجية لجمع الفضلات من بين الجهات المحلية العاملة في هذا المجال. تكمن نقطة القوّة لديك أن محطّة المعالجة الخاصة بك موجودة في موقع مركزي ما يجعل من السهل على جامعي الفضلات الوصول إليك. وعليه، سيكون الأسلوب التكتيكي لديك أن تُقرن إحدى نقاط القوة لديك بإحدى الفرص المتوفرة لك.

من الأساليب التكتيكية الأخرى، العمل على معالجة نقطة من نقاط الضعف لديك للتمكّن من استغلال فرصة ما. على سبيل المثال، إذا كانت محطة معالجة الفضلات بعيدة المسافة عن جامعي الفضلات ويصعب عليهم الوصول إليها، يمكن أن يفرض عليك هذا تشغيل نقطة لجمع الفضلات في موقع مركزي أكثر. من شأن هذا التكتيك أن يحوّل إحدى نقاط الضعف لديك إلى قدرة على استغلال فرصة ما.

بالمثل، هناك أساليب تكتيكية للتعامل مع التهديدات. يمكنك أن تستخدم إحدى نقاط القوة لديك للتعامل مع تهديد أو أن تعمل على معالجة إحدى نقاط ضعفك لدرء الخطر أو للتخفيف من أثره على العمل.

أساليب تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات SWOT

 

نقاط القوة

نقاط الضعف

الفرص

أسلوب قوة-فرصة:هل يمكنك استخدام نقاط القوة الحالية لديك للاستفادة من الفرص؟

ضعف-فرصة: هل يمكنك معالجة نقاط ضعفك لتمنعك من فقدان الفرص؟

التهديدات   

قوة-تهديد: هل يمكنك استخدام نقاط القوة الحالية لديك للتخفيف من احتمالية التهديدات وأثرها؟

ضعف-تهديد:هل يمكنك معالجة نقاط الضعف لديك لتمنع التهديدات من الحدوث؟

الجدول (1): مقتبس بتصرف من ل. فيرجسن – تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات/الخطوة 5:

 https://articles.bplans.com/swot-analysis-challenge-day-5-turning-swot-analysis-actionable-strategies/ 

Factsheet Block Body

يعتمد اختيار التكتيك الصحيح اعتماداً كبيراً على تحليلاتك والنتائج المرغوب فيها من تحدّي الابتكار لديك. لاختيار تكتيك معين، يمكنك أن تتبع النهج التالي والمكوّن من الخطوات:

  1. دوّن النقاط الرئيسية من القوّة والضعف والفرص والتهديدات التي وضعتها في ورقة الحقائق السابقة واكتب هذه النقاط على الأوراق الصغيرة اللاصقة (post-it). حدد رموزها بالألوان أو ضع إشارة على الورقة اللاصقة نفسها لتبيّن فيما إذا كانت نقطة قوة، ضعف، فرصة أو تهديد.
  2. قم بطباعة ورقة العمل هذه أو ارسمها على لوح ورقي كبير وضع الأوراق اللاصقة في المربعات المخصصة لها في الصف والعمود الأول من الجدول.
  3. ابدأ بالنظر إلى فرصك لترى فيما إذا كان بإمكانك توفيقها مع نقاط القوة الحالية وإذا كان باستطاعتك وضع الأوراق اللاصقة التي كتبت عليها فرصتك في مربع التكتيك الخاص بنقطة القوة – الفرص (S-O) إن لم تتمكن من مواءمة فرصة من واحدة من نقاط القوّة أنظر إلى نقاط الضعف لترى أيّ نقطة منها يمكن تحويلها للاستفادة من تلك الفرصة وضع الأوراق اللاصقة في مربع التكتيك الخاص بنقطة الضعف – الفرصة (W-O). اتبع الإجراء ذاته مع التهديدات.
  4. حالما تنتهي من تحديد جميع الأساليب التكتيكية الممكنة، استعرضها مرّة أخرى وتذكّر أن الهدف الإجمالي هو الحصول على ميزة تنافسية. وإذا كانت الاستفادة من فرصة محددة أو التخفيف من التهديد لا يتيح لك الحصول على ميزة تنافسية؛ مثلاً، ليست هناك جدوى من العمل على نقطة ضعف ما أو تطوير نقطة قوة. حدد أولويات الأساليب التكتيكية الخاصة بك من خلال تعريف الأسلوب الذي يتيح لك الحصول على ميزة تنافسية أفضل.

شكّل تحدّيات الابتكار لديك

Factsheet Block Body

الآن وحيث أنك قد خرجت بالعديد من الأساليب التكتيكية للاستفادة من الفرص والتعامل مع التهديدات، حان الوقت لتعريف تحدّيات الابتكار لديك. وهذه هي التحدّيات التي سوف تجد لها حلولاً من خلال ابتكار نموذج عملك. ضع التحدّيات ضمن إطار مستخدماً نموذج: "كيف يمكننا أن..." ليؤطّر السياق بوضوح وفي الوقت ذاته يدع المجال مفتوحاً أمام الخيارات (مجلس الابتكار، 2020).

صِفْ ما تريد تحقيقه (الهدف)، الموضوع الذي سيتم التأثير عليه أو تغييره وما هي نيّتك في ابتكار نموذجك للعمل في سبيل تحقيق هذا الهدف.

تقدّم  ورقة العمل هذه التوجيه بشأن كيفية تشكيل تحدّي الابتكار لديك باعتماد نموذج "كيف يمكننا أن...."

  • "كيف يمكننا جعل جامعي الفضلات ينخرطون في عملية جمعها بحيث نتمكّن من الإبقاء على تكاليفنا اللوجستية منخفضة؟"
  • "كيف يمكننا تسريع تجربة تزويد مزارعي الكفاف الريفيين بالمياه لجعلهم يتحوّلون إلى منتجنا بدلاً من استخدام المياه الملوّثة من الأغمار (مياه الغمر)؟"
Download Materials
المراجع

Alternative Versions to