2021 يوليو 29

بطل محلّي

المؤلف*
ألين بوسمان (سيواس)

ماذا لو... تخلّصت من الاعتماد على المورّدين العالميين والمنافسين للتكنولوجيا والخدمة من خلال إيجاد قيمة محليّة مصمّمة حسب الطلب؟

Factsheet Block Body

يتطلب إيجاد القيمة  وإنتاج العديد من المنتجات والخدمات موارد ماديّة/طبيعية (غير الموارد المالية). عند تطوير نماذج العمل، يصطدم الرياديون مباشرة بسؤال كيف وأين يحصلون على المدخلات اللازمة لإنتاجهم. في عالم يخوض غمار العولمة، يفكر الشخص مباشرة في الحصول عليها في المكان حيث تتوفر هذه المدخلات بجودة عالية، وحيث تكون الأسعار منافسة، والإنجاز موثوقاً. تطبيق هذه المعايير في أغلب الأحيان إيجاد المدخلات من مواقع متنوعة التي ربما تكون على مسافة بعيدة. ومع ذلك، يمكن أن تكون إحدى استراتيجيات الابتكار الذكية اختيار المصادر المحلية للحصول على هذه المدخلات. من الأسباب التي تدعو إلى اتباع هذا النهج: السيطرة على سلسلة تزويد أقوى، والمزيد من المرونة بسبب اللوجستيات المبسطة، وخفض تكاليف سلسلة التزويد، ومخاطر العملة والأثر البيئي للنقل، وجهود الصيانة القابلة للتوقع، استراتيجية للتسويق المحليّ والصورة الذهنية للاسم التجاري...الخ. بالإضافة إلى ذلك، يُعتبر الحصول على المواد من مصادر محلية محركاً للتنمية الاقتصادية بالإضافة إلى المنافع المجتمعية التي يحققها. 

تحويل التحدّيات إلى فرص

Factsheet Block Body

يتطلب كل عمل ناشئ في مجال المياه والصرف الصحيّ أو الفضلات/النفايات مستلزمات أو مواد أو حتى سلعاً معينة إلى جانب حلول الخدمات. قد تشمل تلك الموارد المادية المواد الخام والمواد الكيماوية والأقمشة وشعيرات البلمرة لمعالجة المياه بالإضافة إلى الآلات المتطورة جداً لإعادة تدوير النفايات ناهيك عن وسائط النقل.

عند بناء سلسلة تزويد لهذه الموارد الرئيسية، عليك الاختيار بين مختلف الاستراتيجيات التي سوف تتبعها ومن بينها استراتيجية سلسلة تزويد محلية أو عالمية. من الجدير بالذكر هنا أن شركات  عديدة تعتمد استراتيجية مختلطة بمعنى أنها تحصل على جزء من سلعها محلياً بينما تحضر أخرى من الأسواق العالمية (KfW – DEG 2018) .

 بالنسبة للأعمال الناشئة أو اليافعة التي تدخل السوق، من الملائم حقاً البحث عن مورّدين يمكنهم إحضار أفضل منتج لها مقابل أفضل سعر. غير أن الخبرة المحدودة وشبكات العمل الدولية، والافتقار إلى المعرفة المتخصصة في استيراد اللوجستيات، والموارد المالية المحدودة ومستويات الإنتاج الصغيرة نسبياً يمكن أن تكون السبب في تحديد الطرق اللازمة للتخفيف من نقاط الضعف، والمخاطر، وتكاليف اللوجستيات المرتبطة بسلاسل التزويد الطويلة (WYMAN 2014).

بدلاً من استثمار الكثير من الموارد في تطوير سلاسل التزويد العالمية، يمكن تحقيق منافع متنوعة لعملك التجاري من خلال استراتيجية الحصول على المواد محلياً.

الانتقال نحو استراتيجية

Factsheet Block Body

الحصول على المواد محلياً إنما يعني أن تعمل مع المورّدين والمصنّعين والأشخاص من منطقتك أو السوق المستهدف.  

في الغالب، يمكن أن يشكّل  اللجوء إلى المصادر المحليّة أداة فاعلة للتنافس ضد الحلول المعيارية (الموحدة) وجعل عروضك أكثر صعوبة بحيث لا يتمكن المنافسون العالميون من استنساخها لصالحهم. على المدى البعيد، قد تترتب كلفة معينة على العمل التجاري عند اعتماد درجة أقل من المعايير الموحّدة غير أنه يسمح بالتغييرات والمزيد من الابتكار بمحاذاة سلسلة التزويد (RYAN, 2018).

ثمة دافع آخر لشراء السلع من منشأ محلي يرتبط بأهداف الأثر البيئي والاجتماعي للعمل/الشركة والصورة الذهنية للاسم التجاري بناء على تلك الأهداف. فتخفيف الأثر البيئي إلى الحد الأدنى من خلال سلاسل التزويد القصيرة والمساهمة في تطوير هياكل السوق المحلي وبقائها  في حالة جيدة تعتبر جميعها من المنافع غير المباشرة الملحوظة في سلاسل التزويد المحليّة.  في الأسواق النامية على وجه الخصوص، يتحقق أثر ملحوظ على النقود المصروفة والقيمة التي يتم إنشاؤها في هذه الأسواق بفضل الاعتماد بشكل أكبر على المصادر المحليّة في العمل        (KfW – DEG 2018).

تستفيد الأعمال الناشئة العاملة في مجال الأجهزة تحديداً في مرحلة مبكرة من عملها من الشراكة مع شركاء مصنّعين محليين يمكنهم دعم تطوير المنتجات والنماذج الأولية لها. على الرغم من احتمالية ارتفاع تكاليف الإنتاج، هناك مزايا مهمّة تتحقق للعمل الناشئ  بفضل الإسراع في توفير اللوجستيات وعدم الحاجة إلى السفر والقدرة على العمل عن قرب مع المورّد. تساعد هذه المزايا العمل الناشئ على الحفاظ على المرونة عبر تطوير المنتج وفي الوقت ذاته تطوير العملية (RUPPERT 2017).

هناك العديد من النواحي التي تستدعي التفكير بها عند إنشاء سلسلة تزويد (محلية) وإدارتها.

تتمثل الخطوة الأولى في تحديد الموارد والمواد وغيرها من المدخلات  التي تحتاجها للإنتاج أو لتقديم خدمتك. فهذه المُدخلات ضرورات أساسية لإنشاء قيمة للعملاء بالإضافة إلى الاستدامة ودعم العمل نفسه. على الرغم من أن مستوى الإنتاج قد يُفضي إلى تغيير الاعتماد على نمو المنشأة، من المهم تقدير الكمية وتعريف خصائص جميع الموارد الرئيسية وجودتها.

تتمثل الخطوة الثانية في تحليل السوق المحلي الموجود حالياً والمستقبلي؛ إنّها خطوة بالغة الأهمية لفهم قدرات المورّدين. في بعض الحالات، قد تكون جميع الموارد التي أنت بحاجة إليها متوفرة محليّاً. إن لم تكن كذلك، يمكن البحث عنها واستكشافها وإذا كان بالإمكان تعديل عرضك لاعتماد المنتجات، المواد أو الخدمات المتوفرة محليّاً. كبديل، يمكن للمورّدين المحليين الانفتاح على تكييف إنتاجهم وعروضهم لتلائم احتياجاتك – تحدّث إليهم! فإدراك  هذه الإمكانيات والكشف عنها من خلال تطوير شبكة المورّدين يؤدّي إلى إنشاء شبكات عمل محلية قوية (TEAM THOMAS 2019).

في خطوة ثالثة، عليك أن تقيّم العقبات والمنافع المتحصلة من اعتمادك على المصادر المحلية في تأمين احتياجات عملك التجاري. يمكن أن تؤثّر المنافع على نموذج العمل بطرق عديدة، مثلاً: خفض التكاليف وتقليص وقت الإنتاج بفضل تحقيق درجة أعلى من الاستقرار وإمكانية توقّع عمليات التوريد، ورقابة نوعية أفضل بالإضافة إلى إدارة متطلبات صيانة العمل التجاري والمنتج/الخدمة الذي/التي تقدمه/تقدمها. بالإضافة إلى ذلك، هناك منافع على صعيد البيئة والمجتمع  تتحقق من خلال إيجاد فرص عمل يمكن أن تكون استراتيجية تسويقية...الخ. ومع ذلك، فإن الحصول على المستلزمات من الأسواق المحليّة يمكن أن ترافقه التحدّيات بما في ذلك الموردون المحليون الذين يُحتمل أن يكونوا أقل موثوقية (سواء عندما يتعلق الأمر بالتسليم في الوقت المطلوب أو بالالتزام بالمعايير) أو الاصطدام بدرجة عالية من مقاومة المورّد ورفضه تعديل عرضه ليصبح ملائماً لاحتياجاتك.

التمكّن من خفض الكلفة من خلال التوريد بالجملة ووفورات الحجم ما هو إلا تحدّ آخر في التوريد المحليّ. بصفتك رياديّ، عليك أن تقارن العقبات والمنافع المتوقعة لتحدّد فيما إذا كانت استراتيجية الابتكار مجدية لك (KfW – DEG 2018).

دراسة الحالة (1)

Factsheet Block Body

أنشئت شركة سولفييونSolvillion  في 2018 وهي توفر حلولاً يحتاجها كثيرون في قطاع المياه والمياه العادمة من خلال تقديم نظام معالجة المياه العادمة اللامركزي والذي يسمح بإعادة تدوير المياه العادمة (المياه الرمادية ومياه الصرف الصحي/المياه السوداء) ليعاد استخدامها في الزراعة. يستهدف نظام المعالجة المصمم خصيصاً حسب الطلب الأسر الريفية بالإضافة إلى المؤسسات (المدارس والمساجد ... إلخ) والتي ليس لديها نظام مجار (صرف صحيّ)ٍ وتعاني من تلوث بيئي وتواجه شح المياه. من السهل صيانة النظام الذي تقدمه سولفييون في الموقع كما أن استهلاكه للطاقة منخفض ويوفر تكاليف تخليص المياه من الحمأة.

على الرغم من وفرة تقنيات معالجة المياه والنظم المسبقة الصنع في مختلف أنحاء العالم، قررت سولفييون بملء إرادتها أن تصمم نظام المعالجة الخاص بها بالاعتماد على المواد المتوفرة محلياً فقط. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل الأعمال تتجه نحو المصادر المحلية للحصول على احتياجاتها:

  • في مرحلة التأسيس والنمو، تتم تجربة نظام المعالجة وتحسينه باستمرار.
  • التزويد المحلي يسمح بشراء القطع بسرعة وبكميات صغيرة من مختلف الأماكن بالإضافة إلى التحقق من المورّدين والنوعيات.
  • سعة الخزانات المستخدمة في صلب التصميم كبيرة وتترتب عليها تكاليف استيراد مرتفعة إن تم شحنها من الخارج.
  • لوائح الاستيراد صارمة ويصعب على الشركات الناشئة أن تدخل في عمقها من حيث التكاليف والوقت والمعرفة.
  • أسعار معظم مواد النظام أقل توافراً في السوق المحلي مقارنة بالأسواق الخارجية.

2.19.1

نظام المعالجة لدى سولفييون .المصدر: SOLVILLION

2.19.2

فريق سولفييون.  المصدر: SOLVILLIO

Alternative Versions to