31 May 2023

2.2 Руководствуйтесь своим сердцем, разумом и храбростью

Автор/Кем составлено
Элиза Вайланкур (МСВ)
Проверено
Софи Гонтье (МСВ)
Селия Шмидт (cewas)

Краткое содержание

Сейчас, более чем когда-либо, нам нужны сильные и влиятельные лидеры, чтобы помочь нашему обществу справиться с водными и климатическими проблемами нашего века. Все согласны с тем, что лидерство существует, но нет единого мнения о том, как его определить. Когда мы думаем о лидерах, мы часто думаем о влиятельных личностях, таких как Барак Обама, Илон Маск и Ганди, но лидерство гораздо ближе к нам, чем мы могли бы представить; оно окружает нас повсюду и проявляется в ряде различных форм. Этот информационный бюллетень поможет вам понять различные существующие типы лидерства, представив модель лидерства «разум-сердце-храбрость», и поможет вам задуматься о своем собственном лидерстве. Этот информационный бюллетень поможет Вам определить свои сильные стороны и слабые места, а также предложит способы развития Вашего лидерства в духе «разум-сердце-храбрость».

Для получения дополнительной информации об этом модуле, пожалуйста, посмотрите следующее видео (английская версия).

 

Самостоятельная оценка знаний

Factsheet Block Body
  • Подумайте об одном или двух людях, которых Вы считаете лидерами.
  • Определите в 1-2 словах, почему Вы считаете этих людей лидерами.
  • По Вашему мнению, что такое лидерство?

 

Factsheet Block Body

Что такое лидерство?

Этот вопрос на протяжении последних лет интересовал тысячи исследователей, консультантов, бизнес-экспертов. Существуют тысячи различных определений лидерства, которые развиваются и меняются с течением времени. Лидерство также означает разные вещи для разных людей во всем мире и разные вещи в разных ситуациях.

Чтобы помочь нам определить лидерство, мы начнем с определения того, чем лидерство не является. Лидерство — это не человек, это не качество, это не власть, это не управление.

Лидерство — это отношения, они сложны, динамичны, это феномен. Лидерство — это восприятие, которое содержится в глазах смотрящего. Один и тот же человек может восприниматься как лидер одним коллегой, но не восприниматься таковым другим.

Существует столько же форм лидерства, сколько людей, которые его практикуют, и столько же контекстов, в которых оно осуществляется. Лидерство может быть как позитивным и влиятельным, так и чем-то вредным и пагубным (некоторые считают лидером такого деятеля, как Гитлер!).

 

Модель сердца, разума и храбрости

Для определения различных типов лидерства, мы изучим модель «Сердце, разум и храбрость» (GOSSELIN & BRUNELLE, 2016). Мы сосредоточимся на трех основных характеристиках, отличающих лидера: его разум (ум), его способность вызывать эмоции (сердце) и сила характера (смелость) (GOSSELIN & BRUNELLE, 2016).

Прочитав эти три характеристики, Вы можете почувствовать, что больше относитесь к одной из них, но, скорее всего, в Вас есть понемногу от всех трех. Нарисуйте круговую диаграмму с тремя секциями (разум, сердце и храбрость) и попытайтесь проиллюстрировать, какое место каждая характеристика может занимать в Вашем стиле руководства. (INSERT IMAGE 1) [CS1] [EV2] 

Как мы видим, чтобы быть хорошим лидером, требуется баланс между этими тремя важными характеристиками. Определив, к какой из них Вы относитесь больше всего, Вы сможете узнать свои слабые стороны и разработать стратегии для борьбы с этими слабостями.

Разум:

Вы известны своей способностью анализировать данные и создавать возможности. Вы умеете работать с аналитическими сетками, числами, показателями и подробными планами. У вас есть поставленные цели и четкое видение. Вы рационально обосновываете свои решения логическими и вескими аргументами (GOSSELIN & BRUNELLE, 2016).

Если вы лидер, который руководит в основном разумом, ваша команда, скорее всего, обратится к вам, когда столкнется с трудными и сложными ситуациями, которые могут потребовать новых и нестандартных решений.

Тем не менее, Вашей способности анализировать контекст, переформулировать проблемы и предлагать инновационные решения будет недостаточно, чтобы Вы смогли стать эффективным и влиятельным лидером в секторе водных ресурсов и климата. Вам также потребуется храбрость, чтобы идти на риск, поскольку предстоящие задачи сложны и могут оказаться непосильными, и Вам понадобится сердце, чтобы понять влияние Ваших решений на Вашу команду или сообщества, с которыми Вы будете работать. Вам также потребуется время, чтобы объяснить свое решение другим членам команды, и быть осторожным, чтобы не увлечься высокомерием.

Сердце:

Вы умеете увлечь свою команду общей целью. Вы искренни и подаете пример. Вы относитесь к людям с уважением и достоинством, Вы слушаете и цените идеи и мнения других. Вы вдохновляете и спонтанны, и Вы регулярно отмечаете тяжелую работу и вклад членов Вашей команды. Вы знаете, как заставить свою команду превзойти их страхи и сомнения (GOSSELIN & BRUNELLE, 2016).

Эффективность и влияние лидеров, которые руководят сердцем, были хорошо продемонстрированы, особенно для внедрения изменений в организации или в обществе (ISSAH, 2018; RHEE & SIGLER, 2014). Такие лидеры - это лидеры, оказывающие влияние. Они могут способствовать преобразующему воздействию. Этот тип лидерства можно найти в различных типах организаций в водном и климатическом секторе, включая государственный, частный и неправительственный сектор. Тем не менее, лидер, который ведет своим сердцем, также должен иметь четкий план и стратегию для достижения своего видения и быть настойчивым в своих решениях, чтобы вселить уверенность в свою команду. Именно здесь мы отличаем нашего лучшего друга от того, кого мы считаем лидером. Ему также потребуется смелость, чтобы противостоять препятствиям и трудностям, которые возникнут. Это особенно уместно в отношении водного и климатического секторов, поскольку путь вперед, безусловно, будет тернистым, и потребуются смелые лидеры.

Храбрость:

Вы можете принимать трудные решения, которые не будут оценены в краткосрочной перспективе, но они необходимы для достижения наших долгосрочных целей. Вы защищаете, не боитесь отстаивать свои убеждения и точки зрения. Вы не колеблетесь рисковать, экспериментировать, столкнуться со своими страхами и действовать. Вы бросаете вызов статусу кво. Вы целеустремленны, настойчивы, требовательны и знаете, как вернуться после более мрачного периода (GOSSELIN & BRUNELLE, 2016).

Согласно Gosselin & Brunelle (2016), в современном обществе нам не хватает лидеров, которые ведут за собой смело. Отчасти это связано с тем, что мы ослеплены достижением своих краткосрочных целей и во многом ценим мнение других.

 

Важность достижения надлежащего баланса

Как мы упоминали выше, влиятельный лидер достигнет определенного баланса между этими тремя характеристиками. Чтобы помочь Вам стать более влиятельным лидером, посмотрите на нарисованную Вами круговую диаграмму и попытайтесь определить 2-3 стратегии, которые могут помочь Вам исправить Ваши слабые стороны.

Например, если Вам нужно поработать над «сердечным» аспектом Вашего лидерства, Вы можете попробовать больше прислушиваться к мнению своих коллег или найти время, чтобы поздравить своего коллегу с важным достижением во время следующего собрания команды. Если Вы хотите работать над аспектом «разум» в своем лидерстве, Вы можете попробовать пройти курсы, чтобы поработать над своими навыками стратегического развития, или использовать инструменты, которые помогут Вам стать более структурированным и организованным. Наконец, если Вы хотите поработать над аспектом «храбрости» своего лидерства, хорошим первым шагом будет научиться распознавать ситуации, которые могут потребовать от Вас приоритета долгосрочных целей над краткосрочными.

Ваши сильные и слабые стороны будут развиваться со временем и могут меняться от одной ситуации к другой. Поразмышляв над различными ситуациями, в которых Вы проявили лидерство, Вы возможно, поймете, что в одних ситуациях Вы действовали больше сердцем, а в других больше разумом или храбростью. Быть гибким и адаптировать свои стили лидерства к различным контекстам также является признаком хорошего лидерства.

 

Как распознать деструктивное лидерство и справиться с ним

Мы часто ассоциируем лидерство с чем-то положительным, с чем-то, что мы хотим развивать, или с явлением с которым мы хотим быть связаны. Тем не менее, не все лидеры проявляют позитивное лидерство. Важно знать, что деструктивное лидерство действительно существует, уметь распознавать его, будь то в наших действиях или действиях других, и знать, что делать в таких случаях. Оно может принимать различные формы, такие как тираническое лидерство, основанное на фаворитизме и стремлении к личной выгоде, нарциссическое лидерство, характеризующееся высокомерием и стремлением к власти, макиавеллистское лидерство, характеризующееся манипуляцией и межличностным контролем, токсичное лидерство, характеризующееся злоупотреблением властью или необходимостью чрезмерного контроля. Деструктивное лидерство может привести к истощению, беспокойству, депрессии и плохой работе. Согласно May & al., «тщательно продумывая свой ответ на столкновение с деструктивным лидерством, (последователи) могут иметь шанс позитивно повлиять на поведение своих лидеров в будущем (стр. 210, MAY & al., 2014)». Например, если Вы решите мягко противостоять своему лидеру в отношении конкретной проблемы, и Ваш лидер воспримет Вашу стратегию как конструктивную, Вам удастся положительно повлиять на его/ее поведение (MAY & AL., 2014). Организации также должны сыграть важную роль, продвигая соответствующие руководящие принципы лидерства и обеспечивая «рабочую среду, которая помогает предотвратить и смягчить стресс и разочарование».  

Factsheet Block Body

 

Различные типы лидеров на протяжении всей истории

Сандра Дэй О’Коннор: храбрый лидер

О'Коннор имела решающий голос, это означает что когда члены Верховного суда разделились пополам (между либеральными членами и консервативными членами), голос О'Коннор был решающим, который в конечном итоге влиял на исход голосования. Хотя она не занимала самую высокую должность в суде, её голос определял исход важных и спорных дел по таким вопросам, как аборты, позитивные действия, закон о выборах, сексуальные домогательства и смертная казнь. О'Коннор является прекрасным примером лидера, который руководил с храбростью. Она всегда выступала за справедливость и не боялась критики. Ей приходилось принимать трудные решения, которые не всегда хорошо воспринимались ее коллегами, но которые в конечном итоге помогли сформировать современное американское общество. 12 августа 2009 года, президент Барак Обама наградил ее Президентским орденом свободы.

Когда Вы вступите на тропу водного климатического сектора, Вам наверняка придется принимать трудные решения и проявлять храбрость, чтобы помочь обществу справиться с этими экзистенциальными проблемами, с которыми мы сталкиваемся. О’Коннор — отличный пример того что может сделать храбрый лидер и долгосрочное влияние сложных и противоречивых решений.

Стив Джобс: руководить разумом

В 1976 году Стив Джобс стал соучредителем Apple (XUE, 2016). За эти годы Стив Джобс изобрел сотни инновационных продуктов, таких как iPod, iPhone и MacBook и возглавил развитие компании, которая сегодня стала компанией с триллионным доходом с реализацией в более чем ста странах по всему миру. Стив Джобс, как известно, обладал очень высокими когнитивными способностями, был способен решать большинство проблем, с которыми сталкивалась Apple (XUE, 2016). У него было чёткое видение и он точно знал шаги, которые ему необходимо предпринять для достижения своих целей. Стив Джобс руководил с умом. Тем не менее, многие скажут, что Джобсу не хватало «сердца», характерного для модели которую мы представили в этом модуле. Джобс редко тратил время на консультации со своими коллегами и был известен тем, что был грубым и неприятным, предпочитал действовать быстро, чем тратить время на объяснение своего мыслительного процесса своей команде и уделял мало внимания благополучию своих коллег.

Как молодой специалист в области воды и климата, Вы будете призваны руководить своей командой, своими коллегами, друзьями или своей организацией с четким видением и планом действий. Пример Стива Джоба учит нас тому, что, хотя руководство только разумом позволит Вам достичь больших успехов, если Вы хотите действительно оказать положительное влияние на свою команду и окружающих Вас людей, Вам также понадобится немного «сердца».

Нельсон Мандела: вдохновляющий лидер

Родившийся и выросший в Южной Африке, Нельсон Мандела много лет помогал свергнуть режим апартеида и стал первым темнокожим президентом Южной Африки с 1994 по 1999 год, отсидев 27 лет в тюрьме. Мандела признан одним из самых влиятельных лидеров прошлого столетия. На протяжении всего своего путешествия Мандела всегда подавал пример, следуя словам Ганди: «Будь тем изменением, к которому стремишься». Он научился сопереживать всем южноафриканцам, поскольку стремился стать лидером объединенной Южной Африки. Чтобы активизировать участие и увеличить свое влияние, он нашел время, чтобы выучить язык своего врага. В тюрьме он изучал язык африкаанс и историю африканеров. Как сказал Мандела: "Если Вы говорите с человеком на языке, который он понимает, это проникает в его голову. Если Вы говорите с ним на его языке, это проникает в его сердце" (ПИТЕРСЕН, 2015 г.).

Мандела — отличный пример того, чего можно достичь, если в первую очередь руководить всем своим сердцем. Несмотря на то, что Мандела был далек от идеального лидера, он научил нас тому, как важно укреплять доверие, сопереживая другим и обладая глубоким самопознанием и смирением. Хотя, Мандела руководствовался в основном своим сердцем, у него также было четкое стратегическое видение и выстраивание мощных процессов. У него также хватило храбрости встретиться со своими врагами и пойти против господствующих взглядов. Эта важность хорошего баланса по трем основным характеристикам лидерства может направить Вас на пути к лидерству!

 

Теперь Ваша очередь!

Factsheet Block Body

Нарисуйте свою круговую диаграмму лидерства, чтобы узнать, к какому типу лидера вы относитесь!

 

heart, gut, head

 

Перейти к следующей теме!

Conflict management

2.3 Навыки управления конфликтами

Ссылки на литературу

Coping with destructive leadership: putting forward an integrated theoretical framework for the interaction process between leaders and followers

MAY & AL. (2014): Coping with destructive leadership: putting forward an integrated theoretical framework for the interaction process between leaders and followers. In: Seitschrift für Psychologie: Volume 222 Issue 4, 203-213.

Alternative Versions to